Gewährleistung bei Firmenkunden

Die vollständigen Bedingungen zur Gehährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hier klicken

Abwicklung bei Gewährleistungsfällen

Trotz aller Sorgfalt, mit der wir unsere Produkte auswählen, lassen sich Produktionsfehler und technische Defekte leider nie vollständig ausschließen. Im Interesse unserer Kunden und auch in unserem eigenen Interesse nehmen wir Produkte, bei denen sich Reklamationen häufen, selbstverständlich sofort aus dem Sortiment.

Sollten Sie dennoch einmal ein Problem mit einem unserer Produkte haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Viele Probleme können unsere Techniker beheben, ohne, dass Ware eingesendet werden muß. Kann das Problem telefonisch nicht behoben werden hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei der Reklamationsabwicklung.